Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Agência Laranja Azul (CNPJ: 26.282.225/0001-71), fundada em 2016 e localizada em Araucária/PR, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência:

2.1 Dados de Contato

• Nome
• Telefone/WhatsApp
• Empresa (quando aplicável)
• Informações sobre o projeto ou serviço de interesse

2.2 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site

3. Como Coletamos os Dados

Os dados são coletados através de:

• Contato via WhatsApp
• Navegação no site (cookies técnicos)
• Interações diretas com nossa equipe

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações
• Elaborar propostas comerciais
• Prestar serviços contratados
• Melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Comunicar sobre nossos serviços (quando autorizado)

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e site
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação do serviço contratado
• Com fornecedores técnicos (sob contrato de confidencialidade)
• Por determinação legal ou judicial
• Para proteção dos nossos direitos

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações
• Monitoramento regular de segurança
• Backups seguros
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir a finalidade da coleta
• Atender obrigações contratuais
• Cumprir obrigações legais
• Exercer direitos em processos judiciais

Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

9. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acesso: Saber quais dados possuímos sobre você
• Retificação: Corrigir dados incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato legível
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
• Informações: Saber como seus dados são tratados

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Estes cookies:

• São necessários para operação básica do site
• Não coletam informações pessoais identificáveis
• Melhoram sua experiência de navegação

11. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.

12. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do site, com a data da última atualização sempre visível.

13. Transferência Internacional

Seus dados são processados e armazenados no Brasil. Caso haja necessidade de transferência internacional, garantiremos adequada proteção.

14. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

15. Autoridade Supervisora

Em caso de não conformidade com esta política, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd